Estancamiento Por qué algunas empresas, instituciones y organizaciones detectan señales de deterioro y aun así no cambian Eugenio Yarce Con cierta frecuencia vemos empresas, instituciones y organizaciones que no están obteniendo los resultados que desean. Viven presión, frustración o deterioro, pero hacen muy poco para cambiar de rumbo. Quienes dirigen saben que algo no funciona, pero permanecen inmóviles. A eso se le llama estancamiento estratégico. No se trata de una mala racha ni de errores operativos aislados. Es algo más. La organización percibe una brecha entre el lugar donde está y el lugar donde quisiera estar, pero no logra convertir esa incomodidad en nuevas decisiones. Sigue haciendo más de lo mismo. Ajusta detalles menores. Espera que el entorno mejore. Confía en que el tiempo ordenará lo que en realidad exige decisión. La estrategia no es un documento, ni una planeación anual, ni una presentación. La estrategia es una forma de resolver problemas relevantes. Surge c...

Lo que Harvard reflexionó sobre formar estrategas Eugenio Yarce Durante mucho tiempo, hablar de Harvard Business School era hablar del método del caso. Estudiantes analizando, defendiendo posturas, elaborando preguntas y formando criterio. No era memorizar teoría. Era aprender a pensar y decidir. Eso sigue teniendo valor. Pero el entorno cambió. Y Harvard llegó a una conclusión: hoy los problemas que enfrentan las organizaciones son más complejos, más inciertos y más humanos. Ya no era suficiente recopilar información, ordenar variables y elegir una opción. Ahora hay que trabajar con otros, escuchar, adaptarse, generar confianza y actuar en medio de ambigüedad. Decidieron evolucionar. No abandonaron el caso. Lo ampliaron. Con el Field Method, el aprendizaje sale del salón y entra en contacto con la realidad. El estudiante no solo analiza lo que otro hizo. Habla con personas en el sitio, vive y siente la necesidad, propone y prueba ideas, corrige errores y construye soluciones. Hay una...

  Lo que Apple enseña sobre ser un estratega De Steve Jobs a Tim Cook, y ahora a John Ternus: distintos líderes para distintos momentos Eugenio Yarce La salida de Tim Cook como CEO de Apple no es solo una noticia empresarial. Es una oportunidad para reflexionar qué significa ser un estratega en tiempos complejos. Durante años, muchas conversaciones sobre Apple giraron en torno a si Tim Cook era o no otro Steve Jobs, si tenía la misma capacidad visionaria, el mismo carisma. Quizá la pregunta estuvo mal planteada. No todos los líderes llegan para hacer lo mismo. No todas las organizaciones necesitan la misma clase de estratega en cada etapa. Y no todos los momentos  demandan las mismas competencias. Jobs fundó una nueva lógica. Cook la hizo sistema. Ahora, con John Ternus, aparece otra tarea. Cuando Cook asumió la dirección, Apple ya era una gran empresa, con productos, una marca y una base de usuarios leales. Pero también enfrentaba el desafio de sostener su posición sin su fun...